• En kvalitativ studie av forbrukeratferd på søkemotoren Google 

      Worren, Sara (Master thesis, 2018-11-01)
      Denne oppgaven tar for seg forbrukeres atferd på søkemotoren Google. Denne atferden vil være delt inn i betalt plassering eller organisk søk. Jeg har undersøkt denne atferden opp mot forbrukerens grad av involvering og ...
    • Revenue Management og lojalitet 

      Worren, Sara; Fjeld, Anna Marie; Nordmo, Madelen Dahl (Bachelor thesis, 2015-10-12)
      Vi har gjennom denne oppgaven forsket på hvordan Revenue Management kan fremme kundelojalitet. Lojale kunder er viktig for hotellene, da dette kan bidra til høyere gjenkjøpsintensjon og dessuten danne en kundebase. Vi har ...